27.12.04
23.11.04
22.11.04
MARKETING, AMOR E INTERNET
Las empresas de contacto han encontrado en Internet un poderoso aliado. En realidad es el camino idóneo para encontrar compañero/a en una sociedad tan individualista como la nuestra. Y esto es un gran negocio…
Every body need love. Estas palabras de una conocida canción es una realidad que puede ser vivida con angustia por millones de personas. A pesar que España es “el país de la marcha” mucha gente no encuentra pareja y la busca en Internet. Muchas empresas se han dado cuenta de ello y ofrecen la oportunidad de conocer a personas que encajan…. Una de las más importantes es www.match.es, pero no es la única. De hecho Match significa en inglés encajar y esto es realmente lo que ofrecen
El modelo de negocio es muy sencillo, la inscripción es gratuita, pero no asi la posibilidad de contactar con la persona elegida. La típica estrategia de marketing de probar antes de comprar tan difundida en el mundo del software. Tras un registro gratuito tu perfil es publicado en la red y también se envía semanalmente a una lista de distribución. Repetimos que no hay ningún costo por ello. Pero si se desea contactar con alguno de los miembros de match se debe pagar una cuota que ronda los 30 euros.
Match.com ha establecido contacto con otras redes como msn o ya.com para ampliar su mercado. Como multinacional americana ocupa el primer puesto en su nicho de mercado pero hay competidores que pegan fuerte. La versión española de la competencia es, por ejemplo, www.amigar.com Su modelo de negocio es muy parecido pero apuestan fuerte por el valor añadido. Tras registrarse y crear un perfil de usuario accedes a multitud de servicios. Los más interesantes y que la diferencian de match son:
• Web personal gratis con página principal, libro de visitas y chat, si se desea también se puede poner tu foto o una imagen.
• Tarjetas postales virtuales de amistad, amor, bromas, paisajes, flores, etc.
• Correo Web gratuito en el se puede crear una cuenta e-mail tipo tunombre@amigar.com.
• Chat, contacto en directo con otras personas.
Si nos damos cuenta amigar.com es un portal de contactos con servicios propios de cualquier portal tipo terra, wanadoo, yahoo, etc Pero también hay que reconocer que si bien estos servicios son interesantes lo más importante es el motor de búsqueda. Es muy sencillo de comprender, la afinidad entre personas se da al compartir gustos parecidos. Una web de contactos debe tener un potente mecanismo de búsqueda por criterios de selección y sobre todo soportar miles de contactos.
Match.com ha optado por la tecnología coldfusion de Macromedia, pero otras empresas utilizan jscript y incluso asp con SQL Server. Todas
¿Y la seguridad?
No podemos engañarnos, en el mundo hay muchos locos y no puedes estar seguro de nadie que conozcas por Internet. Por lo menos al principio. El azote del spam y los virus tiene su equivalencia en los contactos por Internet. Imaginemos a una usuaria que le da su email a un contacto y este le abruma con 10 mensajes diarios. En el caso de match.com un usuario con conocimientos avanzados puede encontrar la dirección real del email saltandose la protección de enviar emails dentro de la red de match (recordemos que los contactos entre miembros de match se hacen por email a un correo usuario@match.com). No se trata ahora de explicar donde esta el fallo de seguridad, pero si hay que recalcar que la seguridad nunca es total. Es un riesgo, aunque también es un riesgo registrarse con el correo verdadero en cualquier web y que luego esta empresa venda sus datos a terceros. Pero estamos en Internet y todo tiene un lado positivo y otro negativo.
Las empresas de contacto han encontrado en Internet un poderoso aliado. En realidad es el camino idóneo para encontrar compañero/a en una sociedad tan individualista como la nuestra. Y esto es un gran negocio…
Every body need love. Estas palabras de una conocida canción es una realidad que puede ser vivida con angustia por millones de personas. A pesar que España es “el país de la marcha” mucha gente no encuentra pareja y la busca en Internet. Muchas empresas se han dado cuenta de ello y ofrecen la oportunidad de conocer a personas que encajan…. Una de las más importantes es www.match.es, pero no es la única. De hecho Match significa en inglés encajar y esto es realmente lo que ofrecen
El modelo de negocio es muy sencillo, la inscripción es gratuita, pero no asi la posibilidad de contactar con la persona elegida. La típica estrategia de marketing de probar antes de comprar tan difundida en el mundo del software. Tras un registro gratuito tu perfil es publicado en la red y también se envía semanalmente a una lista de distribución. Repetimos que no hay ningún costo por ello. Pero si se desea contactar con alguno de los miembros de match se debe pagar una cuota que ronda los 30 euros.
Match.com ha establecido contacto con otras redes como msn o ya.com para ampliar su mercado. Como multinacional americana ocupa el primer puesto en su nicho de mercado pero hay competidores que pegan fuerte. La versión española de la competencia es, por ejemplo, www.amigar.com Su modelo de negocio es muy parecido pero apuestan fuerte por el valor añadido. Tras registrarse y crear un perfil de usuario accedes a multitud de servicios. Los más interesantes y que la diferencian de match son:
• Web personal gratis con página principal, libro de visitas y chat, si se desea también se puede poner tu foto o una imagen.
• Tarjetas postales virtuales de amistad, amor, bromas, paisajes, flores, etc.
• Correo Web gratuito en el se puede crear una cuenta e-mail tipo tunombre@amigar.com.
• Chat, contacto en directo con otras personas.
Si nos damos cuenta amigar.com es un portal de contactos con servicios propios de cualquier portal tipo terra, wanadoo, yahoo, etc Pero también hay que reconocer que si bien estos servicios son interesantes lo más importante es el motor de búsqueda. Es muy sencillo de comprender, la afinidad entre personas se da al compartir gustos parecidos. Una web de contactos debe tener un potente mecanismo de búsqueda por criterios de selección y sobre todo soportar miles de contactos.
Match.com ha optado por la tecnología coldfusion de Macromedia, pero otras empresas utilizan jscript y incluso asp con SQL Server. Todas
¿Y la seguridad?
No podemos engañarnos, en el mundo hay muchos locos y no puedes estar seguro de nadie que conozcas por Internet. Por lo menos al principio. El azote del spam y los virus tiene su equivalencia en los contactos por Internet. Imaginemos a una usuaria que le da su email a un contacto y este le abruma con 10 mensajes diarios. En el caso de match.com un usuario con conocimientos avanzados puede encontrar la dirección real del email saltandose la protección de enviar emails dentro de la red de match (recordemos que los contactos entre miembros de match se hacen por email a un correo usuario@match.com). No se trata ahora de explicar donde esta el fallo de seguridad, pero si hay que recalcar que la seguridad nunca es total. Es un riesgo, aunque también es un riesgo registrarse con el correo verdadero en cualquier web y que luego esta empresa venda sus datos a terceros. Pero estamos en Internet y todo tiene un lado positivo y otro negativo.
15.11.04
11.11.04
MARKETING, AMOR E INTERNET
Las empresas de contacto han encontrado en Internet un poderoso aliado. En realidad es el camino idóneo para encontrar compañero/a en una sociedad tan individualista como la nuestra. Y esto es un gran negocio…
Every body need love. Estas palabras de una conocida canción es una realidad que puede ser vivida con angustia por millones de personas. A pesar que España es “el país de la marcha” mucha gente no encuentra pareja y la busca en Internet. Muchas empresas se han dado cuenta de ello y ofrecen la oportunidad de conocer a personas que encajan…. Una de las más importantes es www.match.es, pero no es la única. De hecho Match significa en inglés encajar y esto es realmente lo que ofrecen
El modelo de negocio es muy sencillo, la inscripción es gratuita, pero no asi la posibilidad de contactar con la persona elegida. La típica estrategia de marketing de probar antes de comprar tan difundida en el mundo del software. Tras un registro gratuito tu perfil es publicado en la red y también se envía semanalmente a una lista de distribución. Repetimos que no hay ningún costo por ello. Pero si se desea contactar con alguno de los miembros de match se debe pagar una cuota que ronda los 30 euros.
Match.com ha establecido contacto con otras redes como msn o ya.com para ampliar su mercado. Como multinacional americana ocupa el primer puesto en su nicho de mercado pero hay competidores que pegan fuerte. La versión española de la competencia es, por ejemplo, www.amigar.com Su modelo de negocio es muy parecido pero apuestan fuerte por el valor añadido. Tras registrarse y crear un perfil de usuario accedes a multitud de servicios. Los más interesantes y que la diferencian de match son:
• Web personal gratis con página principal, libro de visitas y chat, si se desea también se puede poner tu foto o una imagen.
• Tarjetas postales virtuales de amistad, amor, bromas, paisajes, flores, etc.
• Correo Web gratuito en el se puede crear una cuenta e-mail tipo tunombre@amigar.com.
• Chat, contacto en directo con otras personas.
Si nos damos cuenta amigar.com es un portal de contactos con servicios propios de cualquier portal tipo terra, wanadoo, yahoo, etc Pero también hay que reconocer que si bien estos servicios son interesantes lo más importante es el motor de búsqueda. Es muy sencillo de comprender, la afinidad entre personas se da al compartir gustos parecidos. Una web de contactos debe tener un potente mecanismo de búsqueda por criterios de selección y sobre todo soportar miles de contactos.
Match.com ha optado por la tecnología coldfusion de Macromedia, pero otras empresas utilizan jscript y incluso asp con SQL Server. Todas
¿Y la seguridad?
No podemos engañarnos, en el mundo hay muchos locos y no puedes estar seguro de nadie que conozcas por Internet. Por lo menos al principio. El azote del spam y los virus tiene su equivalencia en los contactos por Internet. Imaginemos a una usuaria que le da su email a un contacto y este le abruma con 10 mensajes diarios. En el caso de match.com un usuario con conocimientos avanzados puede encontrar la dirección real del email saltandose la protección de enviar emails dentro de la red de match (recordemos que los contactos entre miembros de match se hacen por email a un correo usuario@match.com). No se trata ahora de explicar donde esta el fallo de seguridad, pero si hay que recalcar que la seguridad nunca es total. Es un riesgo, aunque también es un riesgo registrarse con el correo verdadero en cualquier web y que luego esta empresa venda sus datos a terceros. Pero estamos en Internet y todo tiene un lado positivo y otro negativo.
Breves
Guía rápida de flash mx 2004
Si necesita rápidamente iniciarse en este programa y poder hacer, por ejemplo, presentaciones de empresa impactantes, este es su libro. Con un lenguaje ameno y coloquial muchas ilustraciones nos introducimos en el trabajo normal con flash mx 2004. El libro esta publicado por Thomson Paraninfo y tiene un precio muy competitivo.
Así es visual Studio.net
Un interesante libro presentado por Mc Graw-Hill Profesional que representa una valiosa introducción a este lenguaje estandar de programación. No se trata un libro de iniciación, sino que va orientado a programadores que quieran reciclar sus conocimientos o simplemente a personas interesadas en la programación.
Las empresas de contacto han encontrado en Internet un poderoso aliado. En realidad es el camino idóneo para encontrar compañero/a en una sociedad tan individualista como la nuestra. Y esto es un gran negocio…
Every body need love. Estas palabras de una conocida canción es una realidad que puede ser vivida con angustia por millones de personas. A pesar que España es “el país de la marcha” mucha gente no encuentra pareja y la busca en Internet. Muchas empresas se han dado cuenta de ello y ofrecen la oportunidad de conocer a personas que encajan…. Una de las más importantes es www.match.es, pero no es la única. De hecho Match significa en inglés encajar y esto es realmente lo que ofrecen
El modelo de negocio es muy sencillo, la inscripción es gratuita, pero no asi la posibilidad de contactar con la persona elegida. La típica estrategia de marketing de probar antes de comprar tan difundida en el mundo del software. Tras un registro gratuito tu perfil es publicado en la red y también se envía semanalmente a una lista de distribución. Repetimos que no hay ningún costo por ello. Pero si se desea contactar con alguno de los miembros de match se debe pagar una cuota que ronda los 30 euros.
Match.com ha establecido contacto con otras redes como msn o ya.com para ampliar su mercado. Como multinacional americana ocupa el primer puesto en su nicho de mercado pero hay competidores que pegan fuerte. La versión española de la competencia es, por ejemplo, www.amigar.com Su modelo de negocio es muy parecido pero apuestan fuerte por el valor añadido. Tras registrarse y crear un perfil de usuario accedes a multitud de servicios. Los más interesantes y que la diferencian de match son:
• Web personal gratis con página principal, libro de visitas y chat, si se desea también se puede poner tu foto o una imagen.
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No podemos engañarnos, en el mundo hay muchos locos y no puedes estar seguro de nadie que conozcas por Internet. Por lo menos al principio. El azote del spam y los virus tiene su equivalencia en los contactos por Internet. Imaginemos a una usuaria que le da su email a un contacto y este le abruma con 10 mensajes diarios. En el caso de match.com un usuario con conocimientos avanzados puede encontrar la dirección real del email saltandose la protección de enviar emails dentro de la red de match (recordemos que los contactos entre miembros de match se hacen por email a un correo usuario@match.com). No se trata ahora de explicar donde esta el fallo de seguridad, pero si hay que recalcar que la seguridad nunca es total. Es un riesgo, aunque también es un riesgo registrarse con el correo verdadero en cualquier web y que luego esta empresa venda sus datos a terceros. Pero estamos en Internet y todo tiene un lado positivo y otro negativo.
Breves
Guía rápida de flash mx 2004
Si necesita rápidamente iniciarse en este programa y poder hacer, por ejemplo, presentaciones de empresa impactantes, este es su libro. Con un lenguaje ameno y coloquial muchas ilustraciones nos introducimos en el trabajo normal con flash mx 2004. El libro esta publicado por Thomson Paraninfo y tiene un precio muy competitivo.
Así es visual Studio.net
Un interesante libro presentado por Mc Graw-Hill Profesional que representa una valiosa introducción a este lenguaje estandar de programación. No se trata un libro de iniciación, sino que va orientado a programadores que quieran reciclar sus conocimientos o simplemente a personas interesadas en la programación.
6.11.04
26.7.04
Los madrileños del distrito Centro participan en una encuenta por internet
El Ayuntamiento de Madrid junto con importanes compañías de informática y telecomunicaciones como Accenture, Scytl, Telefónica, Oracle, Intel y Hewlett Packard han participado en una experiencia piloto única en Europa
Se imaginan que los ciuadanos puedan consultar directamente con el ayuntamiento y decidir por su futuro, parece ciencia ficción pero se han realiado en madrid a finales de junio. Ha tenido lugar la mayor y más importante experiencia de participación ciudadana llevada a cabo en España: el proyecto Madrid Participa. Mediante esta iniciativa,se ha convocado a 136.000 madrileños residentes en el distrito Centro mayores de 16 años a una votación sobre las posibles mejoras y actuaciones que el Ayuntamiento podría promover en su lugar de residencia.
La verdad es que el éxito no ha sido tan sonado ya que ha habido varios problemas de coordinación. Por ejemplo para acceder por internet se debería tener instalado el certificado digital de hacienda. Esto reduce en gran manera la posibilidad de participación directa. No obstante se han mostrado varios progresos como la amplia oferta de medios de acceso : ordenador personal con conexión a Internet; desde el teléfono móvil o desde ordenadores habilitados para la ocasión en espacios públicos (bibliotecas y centros cívicos, etc…).
Para garantizar que los mecanismos de participación electrónica ofrecen la misma seguridad y confianza que el voto tradicional basado en papel, Madrid Participa ha utilizado una de las tecnologías más avanzadas en el campo del voto electrónico y de las consultas electrónicas. Mediante esta tecnología criptográfica, se garantiza la privacidad del voto del ciudadano; la integridad de los resultados de la consulta y la posibilidad de que el ciudadano pueda verificar que su voto ha sido contabilizado. Además, todo el proceso de consulta electrónica ha estado controlado por una mesa electoral convencional. Esto es quizás lo más importante de todo; la confirmación de la posibilidad del voto electrónico. No nos engañemos. El futuro está en la red y también para actividades políticas. Los ciudadanos del distrito Centro de Madrid han opinado mediante esta iniciativa sobre las posibles mejoras que podrían realizarse en centros y equipamientos públicos de su lugar de residencia, sobre las prioridades a tener en cuenta para mejorar la calidad de vida en el barrio y sobre las posibles iniciativas a poner en marcha para dinamizar y revitalizar el distrito.
Los organizadores –además del Ayuntamiento de Madrid, Accenture, Scytl, Telefónica, Oracle, Intel y Hewlett Packard- apuntan que Madrid ha entrado con decisión en una nueva era, en la que la tecnología va a superar las limitaciones de los mecanismos convencionales de participación. Desde este punto de vista, la experiencia ‘Madrid Participa’ ya ha marcado un hito en España y en Europa. Además los organizadores confían en una amplia aceptación de la experiencia por parte de los residentes, situando las cuotas de participación en niveles iguales o superiores a los alcanzados en eventos similares. Otras experiencias de participación ciudadana realizadas en España como el Proyecto Europeo Euro-citi en el 2002 o la consulta a los ciudadanos sobre el Plan de Acción Municipal de Barcelona en el 2004 alcanzaron una cuota de participación del 0,52% y 0,16%, respectivamente, permitiendo a los barceloneses emitir televotos o responder a formularios vía Internet.
La realidad ha superado estas expectativas pero no por mucha diferencia. Según los últimos datos aportados por los coordinadores 882 ciudadanos, que representan el 0,65 % de los ciudadanos madrileños convocados, participaron en este proyecto. Asimismo, el 67 % de las personas que se registraron para votar, emitió su voto utilizando los canales tecnológicos ofrecidos. Este porcentaje supera las previsiones de participación, si se tiene en cuenta que pruebas similares efectuadas con anterioridad movilizaron una cantidad de ciudadanos significativamente inferior.
Los resultados son los siguientes:
Datos de participación del proyecto
Total registrados: 1350
Total participantes: 882
Porcentaje de participación por sexos 52% mujeres
48% hombres
Porcentaje de participación por edades: de 16 a 25 años: 5%
de 26 a 40 años: 36%
de 41 a 60 años: 36%
de 61 a 90 años: 23%
Para más información pueden acudir a la plataforma web habilitada para el evento www.madridparticipa.org.
BREVES
WIRELESS-G ACCESS POINT.
¿Desea ser inalambrico? La empresa Linksys ofrece un punto de acceso wireless a un precio muy competitivo. Resalta su simplicidad de uso siempre que se cuente con un acceso a ADSL mediante un router convencional. Gracias a este aparato se puede crear rapidamente una red wireless en el hogar o en la oficina. Puede alcanzar velocidades de transferencia de datos de hasta 54 Mbps. Todos conocen que las redes wireless son rapidas de implementar pero de baja seguridad. Para evitar esto el punto de acceso de Linksys incorpora seguridad avanzada con encripatacion WEP de 128 bits.
wireless print server
¿Se imaginan una impresora para toda la oficina y sin claves? Linksys ofrece un nuevo producto denominado wireless - b printserver. Ya no se necesita un pc para gestionar trabajos de impresion. Alcanza 11 Mbps y se puede administrar remotamente a través de un navegador. Cuenta con dos megas de buffer que puede con casi todos los trabajos de oficina normales.
El Ayuntamiento de Madrid junto con importanes compañías de informática y telecomunicaciones como Accenture, Scytl, Telefónica, Oracle, Intel y Hewlett Packard han participado en una experiencia piloto única en Europa
Se imaginan que los ciuadanos puedan consultar directamente con el ayuntamiento y decidir por su futuro, parece ciencia ficción pero se han realiado en madrid a finales de junio. Ha tenido lugar la mayor y más importante experiencia de participación ciudadana llevada a cabo en España: el proyecto Madrid Participa. Mediante esta iniciativa,se ha convocado a 136.000 madrileños residentes en el distrito Centro mayores de 16 años a una votación sobre las posibles mejoras y actuaciones que el Ayuntamiento podría promover en su lugar de residencia.
La verdad es que el éxito no ha sido tan sonado ya que ha habido varios problemas de coordinación. Por ejemplo para acceder por internet se debería tener instalado el certificado digital de hacienda. Esto reduce en gran manera la posibilidad de participación directa. No obstante se han mostrado varios progresos como la amplia oferta de medios de acceso : ordenador personal con conexión a Internet; desde el teléfono móvil o desde ordenadores habilitados para la ocasión en espacios públicos (bibliotecas y centros cívicos, etc…).
Para garantizar que los mecanismos de participación electrónica ofrecen la misma seguridad y confianza que el voto tradicional basado en papel, Madrid Participa ha utilizado una de las tecnologías más avanzadas en el campo del voto electrónico y de las consultas electrónicas. Mediante esta tecnología criptográfica, se garantiza la privacidad del voto del ciudadano; la integridad de los resultados de la consulta y la posibilidad de que el ciudadano pueda verificar que su voto ha sido contabilizado. Además, todo el proceso de consulta electrónica ha estado controlado por una mesa electoral convencional. Esto es quizás lo más importante de todo; la confirmación de la posibilidad del voto electrónico. No nos engañemos. El futuro está en la red y también para actividades políticas. Los ciudadanos del distrito Centro de Madrid han opinado mediante esta iniciativa sobre las posibles mejoras que podrían realizarse en centros y equipamientos públicos de su lugar de residencia, sobre las prioridades a tener en cuenta para mejorar la calidad de vida en el barrio y sobre las posibles iniciativas a poner en marcha para dinamizar y revitalizar el distrito.
Los organizadores –además del Ayuntamiento de Madrid, Accenture, Scytl, Telefónica, Oracle, Intel y Hewlett Packard- apuntan que Madrid ha entrado con decisión en una nueva era, en la que la tecnología va a superar las limitaciones de los mecanismos convencionales de participación. Desde este punto de vista, la experiencia ‘Madrid Participa’ ya ha marcado un hito en España y en Europa. Además los organizadores confían en una amplia aceptación de la experiencia por parte de los residentes, situando las cuotas de participación en niveles iguales o superiores a los alcanzados en eventos similares. Otras experiencias de participación ciudadana realizadas en España como el Proyecto Europeo Euro-citi en el 2002 o la consulta a los ciudadanos sobre el Plan de Acción Municipal de Barcelona en el 2004 alcanzaron una cuota de participación del 0,52% y 0,16%, respectivamente, permitiendo a los barceloneses emitir televotos o responder a formularios vía Internet.
La realidad ha superado estas expectativas pero no por mucha diferencia. Según los últimos datos aportados por los coordinadores 882 ciudadanos, que representan el 0,65 % de los ciudadanos madrileños convocados, participaron en este proyecto. Asimismo, el 67 % de las personas que se registraron para votar, emitió su voto utilizando los canales tecnológicos ofrecidos. Este porcentaje supera las previsiones de participación, si se tiene en cuenta que pruebas similares efectuadas con anterioridad movilizaron una cantidad de ciudadanos significativamente inferior.
Los resultados son los siguientes:
Datos de participación del proyecto
Total registrados: 1350
Total participantes: 882
Porcentaje de participación por sexos 52% mujeres
48% hombres
Porcentaje de participación por edades: de 16 a 25 años: 5%
de 26 a 40 años: 36%
de 41 a 60 años: 36%
de 61 a 90 años: 23%
Para más información pueden acudir a la plataforma web habilitada para el evento www.madridparticipa.org.
BREVES
WIRELESS-G ACCESS POINT.
¿Desea ser inalambrico? La empresa Linksys ofrece un punto de acceso wireless a un precio muy competitivo. Resalta su simplicidad de uso siempre que se cuente con un acceso a ADSL mediante un router convencional. Gracias a este aparato se puede crear rapidamente una red wireless en el hogar o en la oficina. Puede alcanzar velocidades de transferencia de datos de hasta 54 Mbps. Todos conocen que las redes wireless son rapidas de implementar pero de baja seguridad. Para evitar esto el punto de acceso de Linksys incorpora seguridad avanzada con encripatacion WEP de 128 bits.
wireless print server
¿Se imaginan una impresora para toda la oficina y sin claves? Linksys ofrece un nuevo producto denominado wireless - b printserver. Ya no se necesita un pc para gestionar trabajos de impresion. Alcanza 11 Mbps y se puede administrar remotamente a través de un navegador. Cuenta con dos megas de buffer que puede con casi todos los trabajos de oficina normales.
1.6.04
<
Como planificar una campaña de e-mail marketing
Estamos decididos. Queremos lanzar una campaña de marketing utilizando exclusivamente el e-mail. Las razones a favor de este medio frente al correo tradicional son muchas (ahorro de costes, inmediatez, etc). La mayoría de nuestros clientes tienen ya e-mail así que en teoría alcanzamos el mismo objetivo que mediante otras acciones tradicionales.
El e-mail marketing está de moda y es casi obligado utilizarlo en nuestra estrategia de marketing. En primer lugar no tenemos que confundirlo con el spam. Por spam se entiende correo comercial no solicitado. Su número ha crecido espectacularmente y en la actualidad casi la mitad del correo que recibimos es spam. No nos interesa enviar nuestro mensaje a gente que no lo desea, va en contra de nuestros intereses ya que lo van a borrar directamente o en el caso de que lo lean es posible que genere pensamientos negativos sobre nuestro producto ya que lo imponemos de manera intrusiva. Casi todas las empresas serias cuentan con una base de datos de clientesy/o personas interesadas esta es la que utilizaremos..... Pero no todo es tan fácil. Hay una serie de pasos que deberemos seguir para que nuestra campaña sea un éxito
1 Planificación. Una campaña de e-mail marketing no consiste simplemente en enviar e-mails. Debemos en primer lugar crear un mensaje atractivo y enviarlo en el momento justo. Muchos expertos del tema coinciden que el lunes por la noche es el mejor día.
¿Por qué? Recebir nuestro email el lunes por la mañana (lo enviamos el sábado el domingo) es mal día porque la gente suele tener mucho correo acumulado del fin de semana y no van a prestar atención al suyo.
El martes es diferente, mucho correo se ha eliminado ya y su mensaje tiene más posibilidades de ser leído. Otros expertos prefieren el miércoles o el jueves para enviarlo. Pero todos coinciden en nunca hacerlo el viernes.
2 Analizar si el email es el medio ideal para el producto y/o el público objetivo. Este segundo paso tiene trampa. En realidad casi cualquier productos es susceptible de ser promocionado por e-mail, pero puede ser que este medio no llegue a un target específico. Me refiero a que NO podemos enviar ofertas por e-mail a la tercera edad. Por supuesto que hay ancianos que usan internet, pero son los menos. Es fundamental que identifiquemos que segmento de nuestro público usa el correo electrónico y luego atacar en esta dirección.
Otro aspecto interesante es analizar si hay alternativas viables y más rentables. Me refiero sin ir más lejos al sector juvenil. No niego que la mayoría de ellos tienen acceso a internet pero puede ser que otra estrategia como sms marketing les llegue más directamente que el email
3 Integración. Es un error apostar todo al marketing on-line y olvidar otras posibles estrategias. Acabamos de hablar de sms marketing, pero existen muchas otras posibilidades para transmitir un mensaje publicitario. La más conocida es la prensa escrita por ejemplo. Bien podemos comprar espacios publicitarios en una revista sectorial o, mejor todavía, convertirnos en nuestra propia agencia de comunicación y enviar notas de prensa a los medios contando las bondades de nuestros productos. No olvide que los periodistas necesitan noticias para trabajar. Si nuestro producto u oferta es revolucionario ES una noticia y podemos conseguir publicidad gratis de esta manera.
4 Profundizar en nuestras acciones vía e-mail. Debemos utilizar todas las posibilidades que nos ofrece internet para sacar un resultado satisfactorio. Hoy en día la mayoría de las pequeñas y grandes empresas poseen su propio boletín de noticias o newsletter que se envía mensualmente a los clientes. Esto es inteligente, tenemos un contacto regular con antiguos y/o posibles nuevos clientes y les transmitimos nuestras novedades. Un error muy habitual es olvidar incluir en el citado boletín un mecanismo que nos permita medir el interés que despierta cada sección, un formulario de solicitud o de pedido, etc. Cualquier acción de este tipo que emprendamos debe contar con algún sistema que le permita al cliente contactarnos. No únicamente el e-mail. Todos los datos de contacto de la empresa incluido teléfono y fax deberán estar en algún lugar bien visible del boletín o mensaje publicitario por e-mail.
Y no olvidemos nuestra web. Cualquier campaña de e-mail marketing debe apuntar a nuestra web, bien a la pagina de entrada o a un apartado donde esta toda la información extra que no incluimos en nuestro mensaje pero que puede ser decisiva para que este nuevo cliente compre.
5 No olvidar la parte técnica. El e-mail marketing no es algo tan simple como enviar correos electrónicos con el Outlook. Lo ideal sería personalizar cada correo con el nombre del receptor y también tener algún mecanismo que haga un seguimiento de los envíos (borrados sin leer, dirección desconocida, etc) . Ha de tener en cuenta también que los e-mails pueden editarse en un lenguaje html con diseños que nada tienen que envidiar a las creatividades sobre papel, pues incluso podemos añadir sonido e imágenes hasta convertirlo en un verdadero spot publicitario. Para ello puede que necesite a un webmaster para que le ayude a diseñar su mensaje y le oriente sobre el equipo y software a utilizar
6 ¿Hacerlo dentro o fuera? Este ultimo punto es clave. Si contamos con profesionales competentes dentro de nuestra empresa (y no cuenta el sobrino de aquel que ha hecho un curso de paginas web) podemos realizar toda la campaña de e-mail marketing dentro. Pero si no nos sentimos seguros en este medio, es mejor contratar a una empresa externa que lo haga. Aunque parezca que perdamos dinero en realidad lo ganamos ya que la inexperiencia y la falta de conocimientos pueden hacer que nuestra campaña fracase estrepitosamente. La distribución externa tiene un coste muy bajo, por tanto una buena estrategia es contratar el servicio y tras adquirir el rodaje adecuado (una par de campañas con un éxito razonable) tomar la decisión de hacerlo internamente. Para acabar una pequeña cita de Forrester Research, consultora que pronostica “la infraestructura requerida para personalizar, distribuir, y analizar campañas de e-mail sofisticadas forzará a las empresas a acudir a expertos externos”.
Breves
Google. Los mejores trucos
Todo el mundo sabe que Google es la herramienta de búsqueda más conocida. Pero Google es mucho más, se trata de una interfaz de usuario para explotar los recursos de Internet, cuenta con una interfaz de programación (API), que pueden utilizar. Se incluyen docenas de scripts que podrá personalizar para escribir sus propias aplicaciones de Google. Aquí podrá descubrir todo lo que puede hacer en Google.
Como planificar una campaña de e-mail marketing
Estamos decididos. Queremos lanzar una campaña de marketing utilizando exclusivamente el e-mail. Las razones a favor de este medio frente al correo tradicional son muchas (ahorro de costes, inmediatez, etc). La mayoría de nuestros clientes tienen ya e-mail así que en teoría alcanzamos el mismo objetivo que mediante otras acciones tradicionales.
El e-mail marketing está de moda y es casi obligado utilizarlo en nuestra estrategia de marketing. En primer lugar no tenemos que confundirlo con el spam. Por spam se entiende correo comercial no solicitado. Su número ha crecido espectacularmente y en la actualidad casi la mitad del correo que recibimos es spam. No nos interesa enviar nuestro mensaje a gente que no lo desea, va en contra de nuestros intereses ya que lo van a borrar directamente o en el caso de que lo lean es posible que genere pensamientos negativos sobre nuestro producto ya que lo imponemos de manera intrusiva. Casi todas las empresas serias cuentan con una base de datos de clientesy/o personas interesadas esta es la que utilizaremos..... Pero no todo es tan fácil. Hay una serie de pasos que deberemos seguir para que nuestra campaña sea un éxito
1 Planificación. Una campaña de e-mail marketing no consiste simplemente en enviar e-mails. Debemos en primer lugar crear un mensaje atractivo y enviarlo en el momento justo. Muchos expertos del tema coinciden que el lunes por la noche es el mejor día.
¿Por qué? Recebir nuestro email el lunes por la mañana (lo enviamos el sábado el domingo) es mal día porque la gente suele tener mucho correo acumulado del fin de semana y no van a prestar atención al suyo.
El martes es diferente, mucho correo se ha eliminado ya y su mensaje tiene más posibilidades de ser leído. Otros expertos prefieren el miércoles o el jueves para enviarlo. Pero todos coinciden en nunca hacerlo el viernes.
2 Analizar si el email es el medio ideal para el producto y/o el público objetivo. Este segundo paso tiene trampa. En realidad casi cualquier productos es susceptible de ser promocionado por e-mail, pero puede ser que este medio no llegue a un target específico. Me refiero a que NO podemos enviar ofertas por e-mail a la tercera edad. Por supuesto que hay ancianos que usan internet, pero son los menos. Es fundamental que identifiquemos que segmento de nuestro público usa el correo electrónico y luego atacar en esta dirección.
Otro aspecto interesante es analizar si hay alternativas viables y más rentables. Me refiero sin ir más lejos al sector juvenil. No niego que la mayoría de ellos tienen acceso a internet pero puede ser que otra estrategia como sms marketing les llegue más directamente que el email
3 Integración. Es un error apostar todo al marketing on-line y olvidar otras posibles estrategias. Acabamos de hablar de sms marketing, pero existen muchas otras posibilidades para transmitir un mensaje publicitario. La más conocida es la prensa escrita por ejemplo. Bien podemos comprar espacios publicitarios en una revista sectorial o, mejor todavía, convertirnos en nuestra propia agencia de comunicación y enviar notas de prensa a los medios contando las bondades de nuestros productos. No olvide que los periodistas necesitan noticias para trabajar. Si nuestro producto u oferta es revolucionario ES una noticia y podemos conseguir publicidad gratis de esta manera.
4 Profundizar en nuestras acciones vía e-mail. Debemos utilizar todas las posibilidades que nos ofrece internet para sacar un resultado satisfactorio. Hoy en día la mayoría de las pequeñas y grandes empresas poseen su propio boletín de noticias o newsletter que se envía mensualmente a los clientes. Esto es inteligente, tenemos un contacto regular con antiguos y/o posibles nuevos clientes y les transmitimos nuestras novedades. Un error muy habitual es olvidar incluir en el citado boletín un mecanismo que nos permita medir el interés que despierta cada sección, un formulario de solicitud o de pedido, etc. Cualquier acción de este tipo que emprendamos debe contar con algún sistema que le permita al cliente contactarnos. No únicamente el e-mail. Todos los datos de contacto de la empresa incluido teléfono y fax deberán estar en algún lugar bien visible del boletín o mensaje publicitario por e-mail.
Y no olvidemos nuestra web. Cualquier campaña de e-mail marketing debe apuntar a nuestra web, bien a la pagina de entrada o a un apartado donde esta toda la información extra que no incluimos en nuestro mensaje pero que puede ser decisiva para que este nuevo cliente compre.
5 No olvidar la parte técnica. El e-mail marketing no es algo tan simple como enviar correos electrónicos con el Outlook. Lo ideal sería personalizar cada correo con el nombre del receptor y también tener algún mecanismo que haga un seguimiento de los envíos (borrados sin leer, dirección desconocida, etc) . Ha de tener en cuenta también que los e-mails pueden editarse en un lenguaje html con diseños que nada tienen que envidiar a las creatividades sobre papel, pues incluso podemos añadir sonido e imágenes hasta convertirlo en un verdadero spot publicitario. Para ello puede que necesite a un webmaster para que le ayude a diseñar su mensaje y le oriente sobre el equipo y software a utilizar
6 ¿Hacerlo dentro o fuera? Este ultimo punto es clave. Si contamos con profesionales competentes dentro de nuestra empresa (y no cuenta el sobrino de aquel que ha hecho un curso de paginas web) podemos realizar toda la campaña de e-mail marketing dentro. Pero si no nos sentimos seguros en este medio, es mejor contratar a una empresa externa que lo haga. Aunque parezca que perdamos dinero en realidad lo ganamos ya que la inexperiencia y la falta de conocimientos pueden hacer que nuestra campaña fracase estrepitosamente. La distribución externa tiene un coste muy bajo, por tanto una buena estrategia es contratar el servicio y tras adquirir el rodaje adecuado (una par de campañas con un éxito razonable) tomar la decisión de hacerlo internamente. Para acabar una pequeña cita de Forrester Research, consultora que pronostica “la infraestructura requerida para personalizar, distribuir, y analizar campañas de e-mail sofisticadas forzará a las empresas a acudir a expertos externos”.
Breves
Google. Los mejores trucos
Todo el mundo sabe que Google es la herramienta de búsqueda más conocida. Pero Google es mucho más, se trata de una interfaz de usuario para explotar los recursos de Internet, cuenta con una interfaz de programación (API), que pueden utilizar. Se incluyen docenas de scripts que podrá personalizar para escribir sus propias aplicaciones de Google. Aquí podrá descubrir todo lo que puede hacer en Google.
29.3.04
23.3.04
Ten Tips to the Top of the Search Engines
by Jill Whalen ©Copyright 2004
Having a Web site that gets found in Google and the other
engines isn't hard to do, but it can be difficult to know where
to begin. Here are ten tips to get you started:
1. Start out slowly. If possible, begin with a new site that
has never been submitted to the search engines or directories.
Choose a domain name that best fits your brand, and start out by
optimizing just the home page. (Many SEOs recommend purchasing a
keyword-rich domain name; however, I've been optimizing sites
successfully since 1995 without using them.)
2. Learn basic HTML. A lot of search engine optimization
techniques involve editing the behind-the-scenes HTML code. Your
high rankings can depend on knowing which codes are necessary,
and which aren't. Minimally, you should be able to view the
source code of any page and understand what it all means, as
well as be able to slightly edit it as necessary.
3. Choose keyword phrases wisely. The phrases you think might
be perfect for your site may not be what people are actually
searching for. To find the optimal words for your site, use a
research tool such as Wordtracker (http://www.wordtracker.com).
Decide on two or three highly targeted phrases for each page of
your site. Never shoot for general keywords such as "travel" or
"vacation" as they are rarely (if ever) indicative of what your
site is really about.
4. Write at least 200-250 words of visible text copy based
on your chosen keywords. This is a crucial component to high
rankings and a successful Web site. The search engines need to
"read" keyword-rich copy on your pages so they can understand
how to classify your site. Write the copy based on your keyword
phrases, and not the other way around. Don't be afraid to use
your phrases as many times as it makes sense to do so. The
optimal number of instances will vary by search engine, the
number of words on your page, and also by how well the copy
actually reads to a person. Simply sticking keyword phrases at
the top of the page or only in headlines probably won't cut it.
(Purchase and read my "Nitty-gritty of Writing for the Search
Engines" (http://www.highrankings.com/nittyhra89a) handbook for
exact tips on how to do this.)
5. Create a killer Title tag. Title tags are critical because
they're given a lot of weight with all of the search engines.
You must put your keyword phrases into this tag and not waste
space with extra words. Do not use the Title tag to display only
your company name, or to simply say "Home Page." Think of this
tag more as a "Title Keyword Tag" and create it accordingly. It
should reflect exactly what your page is about, using the keyword
phrases people might be using at a search engine to find your
company.
6. Make sure your site is "link-worthy." Other sites linking
to yours is a critical component of a successful search engine
optimization campaign, as all of the major search engines place
a good deal of emphasis on your site's overall link popularity.
You can go out and request hundreds or thousands of links, but
if your site sucks, why would anyone want to link to it? On the
other hand, if your site is full of wonderful, useful information
-- other sites will naturally link to it without your even
asking. It's fine to trade links; just make sure you are
providing your site visitors with only the highest quality of
related sites. When you link to lousy sites, keep in mind what
this says to your site visitors as well as to the search engines.
7. Create meaty Meta tags. Meta tags have some value, but they
are not a magic bullet. Create a Meta Description tag that uses
your keywords and also describes your site. The information in
this tag often appears under your Title in the search engine
results pages, especially if the keyword phrase that was searched
upon in the engine appears in your tag. The Meta Keyword tag
isn't quite as important as the Meta Description tag. Contrary
to what many people believe, what you place in the keyword tag
will have very little (if any) bearing on what keywords your
site is actually found under, and it's not given any
consideration whatsoever by Google. Feel free to use this tag
for technical synonyms or common misspellings if you want to,
but do NOT obsess over it; it definitely won't make or break
your rankings.
8. Be careful when submitting to directories such as Yahoo, DMOZ,
JoeAnt, Gimpsy and the like. Having directory listings are a key
component to getting your site spidered and listed by Google and
the other search engines. Therefore it's important to read each
directory's FAQ and follow it precisely. Making mistakes in the
submission process could cost you dearly as directory listings
are difficult to change later in the game. Be cognizant of the
fact that you will be dealing with human editors, and always
think about how you can make their job easier when it comes to
listing your site.
9. Don't expect quick results. Getting high rankings takes time;
there's no getting around that fact (even with paid-inclusion).
Once your site is added to a search engine, its rankings may
start out low and then slowly work its way up the ladder. All
search engines measure link popularity, and it takes time to
really and truly become one of the most popular sites in your
niche. Be patient and give your site time to mature.
10. Don't constantly "tweak" your site for better results. It's
best not to make changes to your on-the-page optimization for at
least three months after you optimize it. You certainly don't
need to sit on your hands or twiddle your thumbs during this
period, however. You should constantly work on adding new stuff
to your site to make it better and better, plus you should always
be on the lookout for other sites that might be interested in
making your site available to their site visitors.
If you've followed these tips and still can't find your site in
the engines, the first place to "tweak" would be your page copy.
If you added less than 250 words of visible text on your pages,
this could be your culprit. Also, double-check your keyword
density, and make sure that you only targeted two or three
phrases per page.
Eventually, you'll see the fruits of your labor with many
top-ten rankings in Google and the rest of the search engines!
by Jill Whalen ©Copyright 2004
Having a Web site that gets found in Google and the other
engines isn't hard to do, but it can be difficult to know where
to begin. Here are ten tips to get you started:
1. Start out slowly. If possible, begin with a new site that
has never been submitted to the search engines or directories.
Choose a domain name that best fits your brand, and start out by
optimizing just the home page. (Many SEOs recommend purchasing a
keyword-rich domain name; however, I've been optimizing sites
successfully since 1995 without using them.)
2. Learn basic HTML. A lot of search engine optimization
techniques involve editing the behind-the-scenes HTML code. Your
high rankings can depend on knowing which codes are necessary,
and which aren't. Minimally, you should be able to view the
source code of any page and understand what it all means, as
well as be able to slightly edit it as necessary.
3. Choose keyword phrases wisely. The phrases you think might
be perfect for your site may not be what people are actually
searching for. To find the optimal words for your site, use a
research tool such as Wordtracker (http://www.wordtracker.com).
Decide on two or three highly targeted phrases for each page of
your site. Never shoot for general keywords such as "travel" or
"vacation" as they are rarely (if ever) indicative of what your
site is really about.
4. Write at least 200-250 words of visible text copy based
on your chosen keywords. This is a crucial component to high
rankings and a successful Web site. The search engines need to
"read" keyword-rich copy on your pages so they can understand
how to classify your site. Write the copy based on your keyword
phrases, and not the other way around. Don't be afraid to use
your phrases as many times as it makes sense to do so. The
optimal number of instances will vary by search engine, the
number of words on your page, and also by how well the copy
actually reads to a person. Simply sticking keyword phrases at
the top of the page or only in headlines probably won't cut it.
(Purchase and read my "Nitty-gritty of Writing for the Search
Engines" (http://www.highrankings.com/nittyhra89a) handbook for
exact tips on how to do this.)
5. Create a killer Title tag. Title tags are critical because
they're given a lot of weight with all of the search engines.
You must put your keyword phrases into this tag and not waste
space with extra words. Do not use the Title tag to display only
your company name, or to simply say "Home Page." Think of this
tag more as a "Title Keyword Tag" and create it accordingly. It
should reflect exactly what your page is about, using the keyword
phrases people might be using at a search engine to find your
company.
6. Make sure your site is "link-worthy." Other sites linking
to yours is a critical component of a successful search engine
optimization campaign, as all of the major search engines place
a good deal of emphasis on your site's overall link popularity.
You can go out and request hundreds or thousands of links, but
if your site sucks, why would anyone want to link to it? On the
other hand, if your site is full of wonderful, useful information
-- other sites will naturally link to it without your even
asking. It's fine to trade links; just make sure you are
providing your site visitors with only the highest quality of
related sites. When you link to lousy sites, keep in mind what
this says to your site visitors as well as to the search engines.
7. Create meaty Meta tags. Meta tags have some value, but they
are not a magic bullet. Create a Meta Description tag that uses
your keywords and also describes your site. The information in
this tag often appears under your Title in the search engine
results pages, especially if the keyword phrase that was searched
upon in the engine appears in your tag. The Meta Keyword tag
isn't quite as important as the Meta Description tag. Contrary
to what many people believe, what you place in the keyword tag
will have very little (if any) bearing on what keywords your
site is actually found under, and it's not given any
consideration whatsoever by Google. Feel free to use this tag
for technical synonyms or common misspellings if you want to,
but do NOT obsess over it; it definitely won't make or break
your rankings.
8. Be careful when submitting to directories such as Yahoo, DMOZ,
JoeAnt, Gimpsy and the like. Having directory listings are a key
component to getting your site spidered and listed by Google and
the other search engines. Therefore it's important to read each
directory's FAQ and follow it precisely. Making mistakes in the
submission process could cost you dearly as directory listings
are difficult to change later in the game. Be cognizant of the
fact that you will be dealing with human editors, and always
think about how you can make their job easier when it comes to
listing your site.
9. Don't expect quick results. Getting high rankings takes time;
there's no getting around that fact (even with paid-inclusion).
Once your site is added to a search engine, its rankings may
start out low and then slowly work its way up the ladder. All
search engines measure link popularity, and it takes time to
really and truly become one of the most popular sites in your
niche. Be patient and give your site time to mature.
10. Don't constantly "tweak" your site for better results. It's
best not to make changes to your on-the-page optimization for at
least three months after you optimize it. You certainly don't
need to sit on your hands or twiddle your thumbs during this
period, however. You should constantly work on adding new stuff
to your site to make it better and better, plus you should always
be on the lookout for other sites that might be interested in
making your site available to their site visitors.
If you've followed these tips and still can't find your site in
the engines, the first place to "tweak" would be your page copy.
If you added less than 250 words of visible text on your pages,
this could be your culprit. Also, double-check your keyword
density, and make sure that you only targeted two or three
phrases per page.
Eventually, you'll see the fruits of your labor with many
top-ten rankings in Google and the rest of the search engines!
8.3.04
25.2.04
Libro de Visitas
usuario: mundoempresarial
contraseña: europeo
http://www.blogger.com/googletoolbar/login.pyra?r=%2Fblog_this.pyra%3Fsource%3Dtoolbar%26ie%3DUTF-8%26oe%3DUTF-8%26u%3Dhttp%253A%252F%252Fwww.vialaweb.com%252F%26n%3Dviawebmaster%2B-%2Bservicios%2Bweb%252C%2Bmultimedia%2By%2Bvideo%2Bdigital%26t%3D
usuario: mundoempresarial
contraseña: europeo
http://www.blogger.com/googletoolbar/login.pyra?r=%2Fblog_this.pyra%3Fsource%3Dtoolbar%26ie%3DUTF-8%26oe%3DUTF-8%26u%3Dhttp%253A%252F%252Fwww.vialaweb.com%252F%26n%3Dviawebmaster%2B-%2Bservicios%2Bweb%252C%2Bmultimedia%2By%2Bvideo%2Bdigital%26t%3D
16.2.04
HACE 10 AÑOS............
REJSE TIL ITALIEN
FEBRUAR 1994
JUEVES 10.? Salimos de Vamdrup, Dinamarca, a las 10,30 porque tuvimos que esperar a los de Bodensee, otra escuela que viajaba con nosotros. Todos estábamos deseando partir de una vez. A las dos horas paramos en la frontera. Y otra vez en carretera. Esa noche dormimos en un local de Boy scouts en Sonnenbrand. Un sitio muy acogedor que nos proporcionó la madre de Marcel.
VIERNES 11.? Tras desayunar nos pusimos de nuevo en camino dirección München. Las carreteras en la antigua DDR eran bastante malas y tardamos mucho en llegar a la Alemania Occidental. Comimos en la frontera con Bayern y llegamos a München ya de noche. El amigo de Marcel nos dijo que quizás podía encontrar un sitio para dormir esa noche. Esperamos un montón de tiempo en una gasolinera hasta que llegó y nos dio el número de teléfono de su amigo. Pero cuando llamamos no había nadie. Cogimos de nuevo el autocar y dormimos en la primera salida de la autopista fuera de München. Pillamos muchísimo tráfico pues era puente en Bayern y mucha gente se iba a las montañas a esquiar. La noche fue bastante nevada.
SABADO 12.? MÜNCHEN: Cuando nos despertamos estaba todo nevado. Había mucha gente en el área de descanso y casi parecía una fiesta. Llamé a Sylvia Schuster?Seiwald para quedar en la ciudad. Ella trabaja de vez en cuando de guía turística y se conoce muy bien München. Quedamos en la Estación central a las 11,30. Tardamos bastante en llegar porque cogimos un camino equivocado pero al final nos vimos. La visita fue bonita. Un poco rápida pero interesante. Hacia por lo menos 3 años que no había vuelto a München. Vimos un poco lo principal: Nymphenburg Schloss, el recinto olímpicoo, etc. Acabamos al lado del Deutsche Museum. Los chicos se fueron a visitarlo y yo me fui con Sylvia a tomar un café y charlar un poco. Es agradable encontrar viejos amigos después de tanto tiempo. A las 5,30 me despedí de Sylvia y nos fuimos todos a la piscina. Era un edificio inmenso decorado al Estilo modernista. El baño fue muy agradable después de dos días de viaje. Volvimos al autobús y carretera adelante hasta la mitad de Austria. Paramos en medio de los Alpes para dormir pero hacia demasiado frío y seguimos más adelante. Nos encontramos con dos polacos que iban a Italia y que teman un problema con el coche. Creo que fue una premonición del resto del viaje.
DOMINGO 13.? ITALIA: Fue impresionante dejar los Alpes y adentrarnos en la llanura del Véneto. Era otro mundo. En la primera gasolinera me encontré con dos camioneros españoles. Allí donde vayas siempre puedes hablar con los españoles sin problemas. Montamos de nuevo en el autocar y fuimos directos a la Caserna Monte Pasubio (Cervignano). No fue difícil encontrarla pero cuando llegamos nadie sabia nada de nosotros. Llamamos al Sr. Urti, el director y todo se aclaró. Me tiré un par de horas charlando con Remo, un carabiniero muy simpático. Era un lugar extraño pero interesante. Desde hacia años los militares la habían abandonado y ahora la utilizan como un centro de acogida para refugiados yugoslavos. El cuartel era inmenso y hacia un frío horrible. Un montón de niños bosnios se nos acercaron y me hice amigo de Miko. Nos alojamos en un "palazzino" que de palacio no tenía nada, sólo era una sala grande totalmente vacía. Cenamos con la gente en el comedor y por la noche me fui con Bikin (un yugoslavo musulmán que ha vivido siempre en Dinamarca) y René a hacer una entrevista. Visitamos una familia que vivía allí desde hace 3 meses. Las condiciones eran realmente tristes. No tenían nada y tampoco recibían dinero. Trabajar podrían pero nadie ofrece empleo a eslavos en una Italia con tanto desempleo. Nos ofrecieron un poco de té y zumo y empezamos a hablar. Contando como dejó Yugoslavia la mujer se puso a llorar. Bikin se deprimió mucho, fue una especie de shock para él encontrar a compatriotas en semejantes condiciones. En Dinamarca él tiene una vida demasiado fácil. No podía imaginarse que la realidad fuera así de cruda.
LUNES 14.? VENEZIA: Nos despertamos helados. Nunca había pasado tanto frío en mi vida. Por la mañana hablo con el director y la jefa, Mar¡, la cual se interesa mucho por nuestra escuela y desearía enviar a sus hijas aquí. Sería muy interesante tener italianos en Vamdrup.
Encontramos Venezia en plenos carnavales. La ciudad estaba llenísima de gente pero era hermosa. Venezia tiene un encanto muy especial. Llegamos a la plaza de San Marcos y dejamos tiempo libre. Yo me fui con René y Rabi. Estos sólo pensaban en comer pizza buena y barata. Cosa imposible en una ciudad tan turística como ésta. Acabamos comiendo unos espaguetis en una especie de Mc Donalds que se llamaba Italy & Italy. Saqué muchísimas fotos de las máscaras de los Carnavales. Era asombroso la cantidad de gente disfrazada que había por la calle. Me encontré con dos chilenas antes de irnos. El idioma une, no hay duda. Para volver nos colamos en el Vaporetto y tuvimos la buena suerte de que nos dejó al lado del autocar. Pero Dorte, la profesora de Bodensee tenía la llave y con el frío que hacía no había quién esperase. Yo encontré un autocar y me metí dentro a charlar con los conductores, deformación profesional con lo de guía. Eran un poco estúpidos pero al menos estaba calentito.
Volvimos al cuartel y tras la cena me fui con René ha hacer otra entrevista a un viejo croata. Nos contó una historia bastante triste. Tenía una barca en la costa y ganó bastante dinero con el turismo. Pero al intentar huir de la guerra le detuvieron una patrulla serbia, le golpearon y le quitaron todo el dinero. Ahora vivía en un cuarto miserable sin nada de nada después de haber trabajado toda su vida. Contándonos todo esto se puso a llorar. Una cosa curiosa, el viejo era un fascista y tenía un montón de fotos de Mussolini que nos enseño. Nos invitó a un cacao y a dormir en el cuarto. Después del frío que pasé la noche anterior no me lo pensé dos veces y me fui a dormir al cuarto.
MARTES 15.? VERONA: En vista del frío que hacía en el cuartel nadie quería quedarse más tiempo y nos fuimos a Verona, lástima pues me hubiese gustado visitar Trieste. A mitad de camino llamé a Roberta, una Italiana que conocí cuando trabajaba en Alemania. Quedé con ella en el Albergue de la Juventud. Tardamos bastante en encontrarlo. Era un edificio muy antiguo pero muy bien acondicionado. Roberta me estaba esperando en la recepción. Fue bonito volver a encontrarla y esta vez en su ciudad. En HDH nos lo pasamos muy bien con Dani y Annette? la gente se acomodó y tras ducharme me fui con ella a comer una pizza y charlar un rato. Verona es una ciudad preciosa y más de noche. A las 9 llamó a su colegio y concertamos una cita para el día siguiente.
MIERCOLES 16.? Tras el desayuno nos fuimos a la scuola. Nos perdimos y llegamos tarde como de costumbre. Creo que fue lo mejor del viaje para nuestros alumnos. ¿Qué más pueden pedir un montón de chicos jóvenes que visitar un instituto femenino? La primera clase era de alemán y los alumnos estaban como locos. Con decir que se acabó la hora y seguían hablando como si nada. La visita se acabó pero concertamos una cita para después de comer. En esto que llamo a Luciano de AGLI (una organización juvenil italiana) y me dice que ha encontrado un lugar gratis para dormir. Un jaleo, volvemos al albergue donde habíamos dicho que nos quedamos otra noche, pagamos y recogemos todos los trastos. Luego dejamos a la gente en la ciudad y yo me fui con Roberta a ver el sitio. Era muy majo. Lo regentaban religiosos que trabajaban con drogadictos. Volvemos a la ciudad y me tomo un café con Roberta y su amiga. Ya cuando nos íbamos tuvimos que esperar una media hora a Jonan y Claus, lo cual no era tan bonito. Nos aposentamos en el sitio y pasamos una tarde tranquila. A las 8 vino Roberta con algunos amigos, el famoso Marco, su hermana y dos guineanos vecinos suyos. Vemos fotos de Alemania y recordamos viejos tiempos.
JUEVES 17.? BOLOGNA: A las 10 partimos para Bologna. Tardamos realmente mucho en llegar. A la salida de Verona había un accidente y tuvimos que esperar mucho rato. Llegamos a las 3 a la ciudad. Dejamos a los estudiantes en la plaza de Saragossa ya que tenia que hacer el famoso estudio de la ciudad (ir a un hospital, la policía, un colegio, etc ). Y mientras tanto nos fuimos en busca de la famosa Villa Gustavillani. El día anterior había hablado con el Sr.Choní del Comune de Bologna que me dijo que el ayuntamiento nos ofrecía la villa para pernoctar. Era un palacio inmenso pero para nuestra sorpresa estaba cerrado. Ché casino! Voy a la casa de al lado a llamar y nadie sabe nada. Por fin salto la verja y resulta que había gente en la villa, un grupo de músicos que hacian un curso y que no sabían nada de nosotros. Resulta que la gobernanta estaba fuera y no había posibilidad de contactar con ella. Por fin llegó la señora. Los demás profesores se fueron a buscar a los chavales y me quedo solo en el palacio 3 horas. Vaya diferencia de estar siempre rodeado de gente a esta soledad. La Villa era preciosa. Dormimos en tres cuartos con el techo todo decorado. Fue nuestro palacio por unos días.
VIERNES 18.? SAN PATRIGNANO.? Empieza el día con una buena noticia. La Señora nos dice que no necesitamos pagar nada por dormir en la Villa, así ahorramos dinero. Pero nada más bajar la cuesta para ir a Bologna el bus nos da un susto. El sistema eléctrico no funciona. De un taller a otro para acabar en una casa Volvo dirección Rimini donde lo arreglan (bueno, realmente no hicieron nada como después comprobamos). Se nos hizo tarde para visitar San Marino pero llegamos a tiempo a San Patrignano. Esta es una comunidad inmensa que trabaja con drogadictos que quieren desintoxicarse. Conocemos a Stephania que hace de guía. Todos los que trabajan allí son ex?toxicómanos. La verdad es que el sitio está muy bien montado. Cada uno tiene su puesto de trabajo. Hay talleres de restauración, cerámica, metal, etc. La comunidad es autónoma y se sufraga a sí misma. Fue obra de un millonario filantrópico. También me enteré que ahora tenían problemas serios. Resulta que encontraron un cadáver de uno de los ex?drogadictos en Napoles y según parece murió en San Patrignano y el jefe decidió esconder el hecho ante la justicia. El sitio era interesante pero no sé. Los ex?drogadictos tienen los ojos demasiado turbios y no sé hasta que punto todo es tan idílico como lo contaban,
SABADO 19.? MARZABOTTO: Llegamos a las 10. Al principio nadie sabía nada de nosotros. Pero a los 10 minutos llegó el Sr. Erico Beeconi que hizo de guía durante todo el día. Fuimos primero al Sagrario donde se encuentran los restos de los muertos. En Marzabotto hubo una masacre de civiles durante la guerra mundial. Es un sitio estratégico y los alemanes querían eliminar la guerrilla aniquilando a la población civil 750 muertos en tres días. Fuimos después al ayuntamiento donde el síndico (alcalde) nos cuenta la historia. Comimos en una antigua ciudad etrusca. Un lugar muy interesante, tan lleno de historia. Para acabar fuimos a la montaña a visitar el lugar de la masacre y a visitar la futura scuola della pace. Una especie de albergue juvenil donde se organizarán seminarios. Puede ser que en un futuro haya un intercambio con ellos. Volvemos a Bologna y la tarde libre. En esto que Knud y Ana me dicen que este viaje es demasiado fácil y que es mejor que los alumnos se busquen la vida dos días por su cuenta. Yo alucino con la manera que tienen de viajar quedamos así, antes de llegar a Roma dejaremos a los chicos en tres ciudades pequeñas con algún dinero y les recogeremos a los dos días. De todas maneras dejaremos el autocar cerca por si hay problemas, yo no digo nada. Wait and see!
DOMINGO 20.? Empezamos el día mal. Los chavales rompieron una ventana jugando, dejamos 50.000 Liras y nos fuimos para ROMA? pero parece que nuestro sino era no llegar nunca .....
A mitad de camino se vuelve a encender da luz del sistema eléctrico. El generador está roto y la única solución es parar en la primera ciudad que encontramos: ORVIETO. Llegamos anocheciendo y paramos en la primera gasolinera. Plantamos las tiendas y nos dispusimos a pasar la noche. Dorte y yo nos dedicados a recorrer hoteles y cafeterías preguntando si nos dejaban una sala para un par de horas. Nadie quería. Acabamos tomando un capuccino en una pizzeria al lado de la estación. Volvimos al autocar para dormir. A las 12 me despiertan. René esta muy enfermo y tiene que ira al hospital. Vamos
corriendo a la gasolinera a llamar a la ambulancia. Están ocupados y nos llevan los bomberos. En urgencias los médicos creen que es meningitis y le hacen un análisis especial. Resulta que no lo es pero tiene que quedarse bajo observación. Intentamos volver andando pero hay una lluvia torrencial. Por fin encontramos un taxi que nos lleva al bus y nos cobra 50.000 Liras. Son las 4 de la mañana.
LUNES 21.? ORVIETO: Estaba muy preocupado por la mañana respecto a René. Pero había otros problemas que resolver. Primero dejamos a los alumnos en tres pueblecitos. El viaje fue precioso. Esta parte de Italia es idílica. Suaves lomas todas verdes y al fondo un lago. Castillos medievales y siglos de historia. Dejamos a los chicos y quedamos para mañana. Regresamos al taller y nada más llegar dice el jefe que se va a comer, que volvamos luego. Vamos a visitar a René. La ciudad estaba en un alto y tomamos un funicular para llegar. René está un poco mejor. Comemos algo y al taller. El tonto del mecánico nos dice que no conoce la máquina y que no puede hacer nada. Lo único es cargar las baterías a tope. Fui a llamar a la cabina y había un hombre llamando. Escuché toda la conversación. Fue curioso hablaba con una mujer y le decía que no tenia miedo de nadie y menos de su marido y que él no tenía que dar explicaciones a nadie, ni a su mujer. Al acabar sale y me dice: "Done, sono tutte cosi". Un típico macho latino. Por la tarde vuelvo al hospital pero me tomo un tiempo para visitar un poco la ciudad. Es bonita. La catedral de estilo florentino es impresionante y también todas las murallas que la rodean. Vuelvo ya oscurecido. Esta noche fue la peor de todas, perdidos en Italia con el bus roto y un chico en el hospital. Y encima llueve y hace frió.
MARTES 22.? Me levanto bastante deprimido. Subimos al hospital Stefan, Lise y yo mientras Knud se fue a recoger a los estudiantes. La mañana pasó lenta y un poco aburrida en el hospital. Knud tuvo también problemas con la electricidad del autocar. Se le hizo de noche y temía que se le acabara la batería. Al final decidimos que el próximo día debíamos ir a Roma y dejar a René con Anna en Orvieto.
MIERCOLES, 23.? Al lado de la gasolinera había un bus lituano abandonado y por la mañana cogimos el generador por si nos servía. Fuimos a despedir a René al hospital. Knud llamó a Dinamarca ya habló con el mecánico que le dio un truco para arreglar el autobús. Lo hicimos y parecía que funcionaba. La luz verde que indica que todo va bien apareció otra vez. Salimos de Orvieto contentos de abandonar esta ciudad. Llegamos a Roma buscando el camping y nos perdimos. Y para colmo las baterías se estaban descargando. El apaño que hicimos solo ocultó el problema. Estábamos en un camino comarcal y paramos el autobus. Sin luz era demasiado peligroso ir por la autostrada. Vaya momentos. Sin luz a 5 km de Roma sin saber que hacer. Paré un coche y le pedí que nos ayudara. A los 20 minutos llegó un policía de secreta. Vaya tonto era joven y estaba con sus amigos de marchita. Lo primero que se le ocurre es pedir pasaporte y permiso de conducir. Parecía una película. A la media hora llegó otro coche de policía y nos acompañaron a Pomezia. El iba delante con las luces de la policía y un camión de reparaciones detrás. Nos dejaron cerca de un taller y bouna notte. Cenamos y a la cama (es un decir).
JUEVES 24.? POMEZIA: Nada más levantarnos me tomo un capuccino con Knud y llamó a Guido, un Italiano que conocí la primera vez en Alemania y que por casualidad vivía en Pomezia. Es bueno tener amigos en todas partes. Vino con el coche y desayunamos, luego me ayudó a encontrar un taller para reparar el bus. Dejamos al mecánico con Knud y nos fuimos a ROMA con el autobus de línea. Era como en Madrid en la hora punta. Vimos el Coliseo y el Foro. Luego otro problema. Por esta zona hay muchos gitanillos que tratan de robarte. Y a Stefan le quitaron 50 DM. Volvemos a los gitanos y les pedimos el dinero. Ellos dicen que no lo tienen. Guido se pone a hablar con ellos tratando de convencerles. Recuerdo muy bien un detalle. Guido dijo que no trabajaba y uno de los chicos le respondió: ¿Por qué no sales a robar? Por suerte llegó la
policía y conseguimos el dinero de vuelta.
ROMA es una ciudad preciosa. Dimos un gran paseo visitando 11 campo di flori donde murió Giordano Bruno, la piazza di Navona, la fontana di Trevi, el Panteon, la columna de Trajano y acabamos en la Escalera española. Un buen final. Guido es un buen guía y me contó muchas cosas pero un día es demasiado poco en Roma. Al regreso conocí a Olimpio y hablamos solo unos 10 minutos sobre un futuro intercambio con Vamdrup. El camino de vuelta fue curioso. El autobús estaba llenísimo y empecé a hablar con un negrito y una italiana. Simpático. Cuando llegamos la avena estaba reparada. Cogimos el
autocar y nos fuimos al camping donde habíamos reservado plaza. Una noche tranquila con una buena ducha. Y los profesores dormimos en una roulote.
VIERNES 25.? EL REGRESO: La primera parada fue Orvieto. Ana no estaba en la estación como hablamos, pero la localizamos en el hospital. Estaba a punto de tomar un capuccino cuando me llamaron. La policía estaba junto al autocar. Intrigado pregunté que pasaba y me dijeron que hace unos días habían pintado un grafitti inmenso en un autocar del ayuntamiento y creían que eran nuestros chicos. Yo lo negué pero cuando preguntamos a los alumnos resultó que Stefan dice que había encontrado unas latas de spray y que las había cogido. Oliver también estaba allí pero lo negaba todo. Con el coche de la policía al cuartelillo El jefe de la policía hablaba español y parecía comprensivo pero quería las 800.000 Liras de la reparación. Vaya un problema. Sin resolverlo voy al hospital y René vuelve en avión, bueno, algo es algo. Me viene a buscar la policía al hospital. Al final consigo no pagar tramitando todo por la embajada alemana pues los dos son de este país. Tengo que firmar una declaración y nos podemos ir por fin. La bronca de Knud a los dos es grande. Por fin nos vamos de esta ciudad que tan mala suerte nos daba. Para colmo el sistema eléctrico se vuelve a estropear. Sólo funcionan las baterías. Seguimos hasta Verona donde dormimos en el mismo lugar, sin pagar.
SABADO 26.? Salimos muy temprano. En la última gasolinera llamo a unos amigos italianos. La próxima vez debo ir a Milano, pero solo. Al llegar a la frontera Austriaca el último chiste. Primero Ravi tiene que pagar visa cuando vieron que no. Y después control. Resulta que era día de clase para los guardias de frontera sobre control de camiones y autobuses. Y nosotros éramos los primeros que llegábamos, esperando un montón de tiempo para que nos dejaran pasar. No había más autobuses y tenían que practicar con nosotros. Ya me lo tomé a risa, cosa de austriacos. Continuamos camino temiendo que las baterías se descargaran. Dormimos pasado Nüremberg.
DOMINGO 27.? El último trayecto fue una carrera contra reloj. Temiendo que se acabaran las baterías antes de llegar. Pronto se hizo de noche y a 50 Km de la frontera danesa ya no teníamos casi luz. Paramos en la última área de servicio y esperamos una hora a que llegase Annita, otra profesora, con baterías de repuesto. A las 12 de la noche llegamos en medio de una tormenta de nieve, cansados pero contentos de regresar. En Vamdrup me encontré con una sorpresa. Dos catalanes que estaban de visita. Me quedé charlando hasta las tantas.
Esta es la historia del viaje. Interesante de todas maneras, unos cuantos problemillas pero una experiencia sin lugar a dudas.
REJSE TIL ITALIEN
FEBRUAR 1994
JUEVES 10.? Salimos de Vamdrup, Dinamarca, a las 10,30 porque tuvimos que esperar a los de Bodensee, otra escuela que viajaba con nosotros. Todos estábamos deseando partir de una vez. A las dos horas paramos en la frontera. Y otra vez en carretera. Esa noche dormimos en un local de Boy scouts en Sonnenbrand. Un sitio muy acogedor que nos proporcionó la madre de Marcel.
VIERNES 11.? Tras desayunar nos pusimos de nuevo en camino dirección München. Las carreteras en la antigua DDR eran bastante malas y tardamos mucho en llegar a la Alemania Occidental. Comimos en la frontera con Bayern y llegamos a München ya de noche. El amigo de Marcel nos dijo que quizás podía encontrar un sitio para dormir esa noche. Esperamos un montón de tiempo en una gasolinera hasta que llegó y nos dio el número de teléfono de su amigo. Pero cuando llamamos no había nadie. Cogimos de nuevo el autocar y dormimos en la primera salida de la autopista fuera de München. Pillamos muchísimo tráfico pues era puente en Bayern y mucha gente se iba a las montañas a esquiar. La noche fue bastante nevada.
SABADO 12.? MÜNCHEN: Cuando nos despertamos estaba todo nevado. Había mucha gente en el área de descanso y casi parecía una fiesta. Llamé a Sylvia Schuster?Seiwald para quedar en la ciudad. Ella trabaja de vez en cuando de guía turística y se conoce muy bien München. Quedamos en la Estación central a las 11,30. Tardamos bastante en llegar porque cogimos un camino equivocado pero al final nos vimos. La visita fue bonita. Un poco rápida pero interesante. Hacia por lo menos 3 años que no había vuelto a München. Vimos un poco lo principal: Nymphenburg Schloss, el recinto olímpicoo, etc. Acabamos al lado del Deutsche Museum. Los chicos se fueron a visitarlo y yo me fui con Sylvia a tomar un café y charlar un poco. Es agradable encontrar viejos amigos después de tanto tiempo. A las 5,30 me despedí de Sylvia y nos fuimos todos a la piscina. Era un edificio inmenso decorado al Estilo modernista. El baño fue muy agradable después de dos días de viaje. Volvimos al autobús y carretera adelante hasta la mitad de Austria. Paramos en medio de los Alpes para dormir pero hacia demasiado frío y seguimos más adelante. Nos encontramos con dos polacos que iban a Italia y que teman un problema con el coche. Creo que fue una premonición del resto del viaje.
DOMINGO 13.? ITALIA: Fue impresionante dejar los Alpes y adentrarnos en la llanura del Véneto. Era otro mundo. En la primera gasolinera me encontré con dos camioneros españoles. Allí donde vayas siempre puedes hablar con los españoles sin problemas. Montamos de nuevo en el autocar y fuimos directos a la Caserna Monte Pasubio (Cervignano). No fue difícil encontrarla pero cuando llegamos nadie sabia nada de nosotros. Llamamos al Sr. Urti, el director y todo se aclaró. Me tiré un par de horas charlando con Remo, un carabiniero muy simpático. Era un lugar extraño pero interesante. Desde hacia años los militares la habían abandonado y ahora la utilizan como un centro de acogida para refugiados yugoslavos. El cuartel era inmenso y hacia un frío horrible. Un montón de niños bosnios se nos acercaron y me hice amigo de Miko. Nos alojamos en un "palazzino" que de palacio no tenía nada, sólo era una sala grande totalmente vacía. Cenamos con la gente en el comedor y por la noche me fui con Bikin (un yugoslavo musulmán que ha vivido siempre en Dinamarca) y René a hacer una entrevista. Visitamos una familia que vivía allí desde hace 3 meses. Las condiciones eran realmente tristes. No tenían nada y tampoco recibían dinero. Trabajar podrían pero nadie ofrece empleo a eslavos en una Italia con tanto desempleo. Nos ofrecieron un poco de té y zumo y empezamos a hablar. Contando como dejó Yugoslavia la mujer se puso a llorar. Bikin se deprimió mucho, fue una especie de shock para él encontrar a compatriotas en semejantes condiciones. En Dinamarca él tiene una vida demasiado fácil. No podía imaginarse que la realidad fuera así de cruda.
LUNES 14.? VENEZIA: Nos despertamos helados. Nunca había pasado tanto frío en mi vida. Por la mañana hablo con el director y la jefa, Mar¡, la cual se interesa mucho por nuestra escuela y desearía enviar a sus hijas aquí. Sería muy interesante tener italianos en Vamdrup.
Encontramos Venezia en plenos carnavales. La ciudad estaba llenísima de gente pero era hermosa. Venezia tiene un encanto muy especial. Llegamos a la plaza de San Marcos y dejamos tiempo libre. Yo me fui con René y Rabi. Estos sólo pensaban en comer pizza buena y barata. Cosa imposible en una ciudad tan turística como ésta. Acabamos comiendo unos espaguetis en una especie de Mc Donalds que se llamaba Italy & Italy. Saqué muchísimas fotos de las máscaras de los Carnavales. Era asombroso la cantidad de gente disfrazada que había por la calle. Me encontré con dos chilenas antes de irnos. El idioma une, no hay duda. Para volver nos colamos en el Vaporetto y tuvimos la buena suerte de que nos dejó al lado del autocar. Pero Dorte, la profesora de Bodensee tenía la llave y con el frío que hacía no había quién esperase. Yo encontré un autocar y me metí dentro a charlar con los conductores, deformación profesional con lo de guía. Eran un poco estúpidos pero al menos estaba calentito.
Volvimos al cuartel y tras la cena me fui con René ha hacer otra entrevista a un viejo croata. Nos contó una historia bastante triste. Tenía una barca en la costa y ganó bastante dinero con el turismo. Pero al intentar huir de la guerra le detuvieron una patrulla serbia, le golpearon y le quitaron todo el dinero. Ahora vivía en un cuarto miserable sin nada de nada después de haber trabajado toda su vida. Contándonos todo esto se puso a llorar. Una cosa curiosa, el viejo era un fascista y tenía un montón de fotos de Mussolini que nos enseño. Nos invitó a un cacao y a dormir en el cuarto. Después del frío que pasé la noche anterior no me lo pensé dos veces y me fui a dormir al cuarto.
MARTES 15.? VERONA: En vista del frío que hacía en el cuartel nadie quería quedarse más tiempo y nos fuimos a Verona, lástima pues me hubiese gustado visitar Trieste. A mitad de camino llamé a Roberta, una Italiana que conocí cuando trabajaba en Alemania. Quedé con ella en el Albergue de la Juventud. Tardamos bastante en encontrarlo. Era un edificio muy antiguo pero muy bien acondicionado. Roberta me estaba esperando en la recepción. Fue bonito volver a encontrarla y esta vez en su ciudad. En HDH nos lo pasamos muy bien con Dani y Annette? la gente se acomodó y tras ducharme me fui con ella a comer una pizza y charlar un rato. Verona es una ciudad preciosa y más de noche. A las 9 llamó a su colegio y concertamos una cita para el día siguiente.
MIERCOLES 16.? Tras el desayuno nos fuimos a la scuola. Nos perdimos y llegamos tarde como de costumbre. Creo que fue lo mejor del viaje para nuestros alumnos. ¿Qué más pueden pedir un montón de chicos jóvenes que visitar un instituto femenino? La primera clase era de alemán y los alumnos estaban como locos. Con decir que se acabó la hora y seguían hablando como si nada. La visita se acabó pero concertamos una cita para después de comer. En esto que llamo a Luciano de AGLI (una organización juvenil italiana) y me dice que ha encontrado un lugar gratis para dormir. Un jaleo, volvemos al albergue donde habíamos dicho que nos quedamos otra noche, pagamos y recogemos todos los trastos. Luego dejamos a la gente en la ciudad y yo me fui con Roberta a ver el sitio. Era muy majo. Lo regentaban religiosos que trabajaban con drogadictos. Volvemos a la ciudad y me tomo un café con Roberta y su amiga. Ya cuando nos íbamos tuvimos que esperar una media hora a Jonan y Claus, lo cual no era tan bonito. Nos aposentamos en el sitio y pasamos una tarde tranquila. A las 8 vino Roberta con algunos amigos, el famoso Marco, su hermana y dos guineanos vecinos suyos. Vemos fotos de Alemania y recordamos viejos tiempos.
JUEVES 17.? BOLOGNA: A las 10 partimos para Bologna. Tardamos realmente mucho en llegar. A la salida de Verona había un accidente y tuvimos que esperar mucho rato. Llegamos a las 3 a la ciudad. Dejamos a los estudiantes en la plaza de Saragossa ya que tenia que hacer el famoso estudio de la ciudad (ir a un hospital, la policía, un colegio, etc ). Y mientras tanto nos fuimos en busca de la famosa Villa Gustavillani. El día anterior había hablado con el Sr.Choní del Comune de Bologna que me dijo que el ayuntamiento nos ofrecía la villa para pernoctar. Era un palacio inmenso pero para nuestra sorpresa estaba cerrado. Ché casino! Voy a la casa de al lado a llamar y nadie sabe nada. Por fin salto la verja y resulta que había gente en la villa, un grupo de músicos que hacian un curso y que no sabían nada de nosotros. Resulta que la gobernanta estaba fuera y no había posibilidad de contactar con ella. Por fin llegó la señora. Los demás profesores se fueron a buscar a los chavales y me quedo solo en el palacio 3 horas. Vaya diferencia de estar siempre rodeado de gente a esta soledad. La Villa era preciosa. Dormimos en tres cuartos con el techo todo decorado. Fue nuestro palacio por unos días.
VIERNES 18.? SAN PATRIGNANO.? Empieza el día con una buena noticia. La Señora nos dice que no necesitamos pagar nada por dormir en la Villa, así ahorramos dinero. Pero nada más bajar la cuesta para ir a Bologna el bus nos da un susto. El sistema eléctrico no funciona. De un taller a otro para acabar en una casa Volvo dirección Rimini donde lo arreglan (bueno, realmente no hicieron nada como después comprobamos). Se nos hizo tarde para visitar San Marino pero llegamos a tiempo a San Patrignano. Esta es una comunidad inmensa que trabaja con drogadictos que quieren desintoxicarse. Conocemos a Stephania que hace de guía. Todos los que trabajan allí son ex?toxicómanos. La verdad es que el sitio está muy bien montado. Cada uno tiene su puesto de trabajo. Hay talleres de restauración, cerámica, metal, etc. La comunidad es autónoma y se sufraga a sí misma. Fue obra de un millonario filantrópico. También me enteré que ahora tenían problemas serios. Resulta que encontraron un cadáver de uno de los ex?drogadictos en Napoles y según parece murió en San Patrignano y el jefe decidió esconder el hecho ante la justicia. El sitio era interesante pero no sé. Los ex?drogadictos tienen los ojos demasiado turbios y no sé hasta que punto todo es tan idílico como lo contaban,
SABADO 19.? MARZABOTTO: Llegamos a las 10. Al principio nadie sabía nada de nosotros. Pero a los 10 minutos llegó el Sr. Erico Beeconi que hizo de guía durante todo el día. Fuimos primero al Sagrario donde se encuentran los restos de los muertos. En Marzabotto hubo una masacre de civiles durante la guerra mundial. Es un sitio estratégico y los alemanes querían eliminar la guerrilla aniquilando a la población civil 750 muertos en tres días. Fuimos después al ayuntamiento donde el síndico (alcalde) nos cuenta la historia. Comimos en una antigua ciudad etrusca. Un lugar muy interesante, tan lleno de historia. Para acabar fuimos a la montaña a visitar el lugar de la masacre y a visitar la futura scuola della pace. Una especie de albergue juvenil donde se organizarán seminarios. Puede ser que en un futuro haya un intercambio con ellos. Volvemos a Bologna y la tarde libre. En esto que Knud y Ana me dicen que este viaje es demasiado fácil y que es mejor que los alumnos se busquen la vida dos días por su cuenta. Yo alucino con la manera que tienen de viajar quedamos así, antes de llegar a Roma dejaremos a los chicos en tres ciudades pequeñas con algún dinero y les recogeremos a los dos días. De todas maneras dejaremos el autocar cerca por si hay problemas, yo no digo nada. Wait and see!
DOMINGO 20.? Empezamos el día mal. Los chavales rompieron una ventana jugando, dejamos 50.000 Liras y nos fuimos para ROMA? pero parece que nuestro sino era no llegar nunca .....
A mitad de camino se vuelve a encender da luz del sistema eléctrico. El generador está roto y la única solución es parar en la primera ciudad que encontramos: ORVIETO. Llegamos anocheciendo y paramos en la primera gasolinera. Plantamos las tiendas y nos dispusimos a pasar la noche. Dorte y yo nos dedicados a recorrer hoteles y cafeterías preguntando si nos dejaban una sala para un par de horas. Nadie quería. Acabamos tomando un capuccino en una pizzeria al lado de la estación. Volvimos al autocar para dormir. A las 12 me despiertan. René esta muy enfermo y tiene que ira al hospital. Vamos
corriendo a la gasolinera a llamar a la ambulancia. Están ocupados y nos llevan los bomberos. En urgencias los médicos creen que es meningitis y le hacen un análisis especial. Resulta que no lo es pero tiene que quedarse bajo observación. Intentamos volver andando pero hay una lluvia torrencial. Por fin encontramos un taxi que nos lleva al bus y nos cobra 50.000 Liras. Son las 4 de la mañana.
LUNES 21.? ORVIETO: Estaba muy preocupado por la mañana respecto a René. Pero había otros problemas que resolver. Primero dejamos a los alumnos en tres pueblecitos. El viaje fue precioso. Esta parte de Italia es idílica. Suaves lomas todas verdes y al fondo un lago. Castillos medievales y siglos de historia. Dejamos a los chicos y quedamos para mañana. Regresamos al taller y nada más llegar dice el jefe que se va a comer, que volvamos luego. Vamos a visitar a René. La ciudad estaba en un alto y tomamos un funicular para llegar. René está un poco mejor. Comemos algo y al taller. El tonto del mecánico nos dice que no conoce la máquina y que no puede hacer nada. Lo único es cargar las baterías a tope. Fui a llamar a la cabina y había un hombre llamando. Escuché toda la conversación. Fue curioso hablaba con una mujer y le decía que no tenia miedo de nadie y menos de su marido y que él no tenía que dar explicaciones a nadie, ni a su mujer. Al acabar sale y me dice: "Done, sono tutte cosi". Un típico macho latino. Por la tarde vuelvo al hospital pero me tomo un tiempo para visitar un poco la ciudad. Es bonita. La catedral de estilo florentino es impresionante y también todas las murallas que la rodean. Vuelvo ya oscurecido. Esta noche fue la peor de todas, perdidos en Italia con el bus roto y un chico en el hospital. Y encima llueve y hace frió.
MARTES 22.? Me levanto bastante deprimido. Subimos al hospital Stefan, Lise y yo mientras Knud se fue a recoger a los estudiantes. La mañana pasó lenta y un poco aburrida en el hospital. Knud tuvo también problemas con la electricidad del autocar. Se le hizo de noche y temía que se le acabara la batería. Al final decidimos que el próximo día debíamos ir a Roma y dejar a René con Anna en Orvieto.
MIERCOLES, 23.? Al lado de la gasolinera había un bus lituano abandonado y por la mañana cogimos el generador por si nos servía. Fuimos a despedir a René al hospital. Knud llamó a Dinamarca ya habló con el mecánico que le dio un truco para arreglar el autobús. Lo hicimos y parecía que funcionaba. La luz verde que indica que todo va bien apareció otra vez. Salimos de Orvieto contentos de abandonar esta ciudad. Llegamos a Roma buscando el camping y nos perdimos. Y para colmo las baterías se estaban descargando. El apaño que hicimos solo ocultó el problema. Estábamos en un camino comarcal y paramos el autobus. Sin luz era demasiado peligroso ir por la autostrada. Vaya momentos. Sin luz a 5 km de Roma sin saber que hacer. Paré un coche y le pedí que nos ayudara. A los 20 minutos llegó un policía de secreta. Vaya tonto era joven y estaba con sus amigos de marchita. Lo primero que se le ocurre es pedir pasaporte y permiso de conducir. Parecía una película. A la media hora llegó otro coche de policía y nos acompañaron a Pomezia. El iba delante con las luces de la policía y un camión de reparaciones detrás. Nos dejaron cerca de un taller y bouna notte. Cenamos y a la cama (es un decir).
JUEVES 24.? POMEZIA: Nada más levantarnos me tomo un capuccino con Knud y llamó a Guido, un Italiano que conocí la primera vez en Alemania y que por casualidad vivía en Pomezia. Es bueno tener amigos en todas partes. Vino con el coche y desayunamos, luego me ayudó a encontrar un taller para reparar el bus. Dejamos al mecánico con Knud y nos fuimos a ROMA con el autobus de línea. Era como en Madrid en la hora punta. Vimos el Coliseo y el Foro. Luego otro problema. Por esta zona hay muchos gitanillos que tratan de robarte. Y a Stefan le quitaron 50 DM. Volvemos a los gitanos y les pedimos el dinero. Ellos dicen que no lo tienen. Guido se pone a hablar con ellos tratando de convencerles. Recuerdo muy bien un detalle. Guido dijo que no trabajaba y uno de los chicos le respondió: ¿Por qué no sales a robar? Por suerte llegó la
policía y conseguimos el dinero de vuelta.
ROMA es una ciudad preciosa. Dimos un gran paseo visitando 11 campo di flori donde murió Giordano Bruno, la piazza di Navona, la fontana di Trevi, el Panteon, la columna de Trajano y acabamos en la Escalera española. Un buen final. Guido es un buen guía y me contó muchas cosas pero un día es demasiado poco en Roma. Al regreso conocí a Olimpio y hablamos solo unos 10 minutos sobre un futuro intercambio con Vamdrup. El camino de vuelta fue curioso. El autobús estaba llenísimo y empecé a hablar con un negrito y una italiana. Simpático. Cuando llegamos la avena estaba reparada. Cogimos el
autocar y nos fuimos al camping donde habíamos reservado plaza. Una noche tranquila con una buena ducha. Y los profesores dormimos en una roulote.
VIERNES 25.? EL REGRESO: La primera parada fue Orvieto. Ana no estaba en la estación como hablamos, pero la localizamos en el hospital. Estaba a punto de tomar un capuccino cuando me llamaron. La policía estaba junto al autocar. Intrigado pregunté que pasaba y me dijeron que hace unos días habían pintado un grafitti inmenso en un autocar del ayuntamiento y creían que eran nuestros chicos. Yo lo negué pero cuando preguntamos a los alumnos resultó que Stefan dice que había encontrado unas latas de spray y que las había cogido. Oliver también estaba allí pero lo negaba todo. Con el coche de la policía al cuartelillo El jefe de la policía hablaba español y parecía comprensivo pero quería las 800.000 Liras de la reparación. Vaya un problema. Sin resolverlo voy al hospital y René vuelve en avión, bueno, algo es algo. Me viene a buscar la policía al hospital. Al final consigo no pagar tramitando todo por la embajada alemana pues los dos son de este país. Tengo que firmar una declaración y nos podemos ir por fin. La bronca de Knud a los dos es grande. Por fin nos vamos de esta ciudad que tan mala suerte nos daba. Para colmo el sistema eléctrico se vuelve a estropear. Sólo funcionan las baterías. Seguimos hasta Verona donde dormimos en el mismo lugar, sin pagar.
SABADO 26.? Salimos muy temprano. En la última gasolinera llamo a unos amigos italianos. La próxima vez debo ir a Milano, pero solo. Al llegar a la frontera Austriaca el último chiste. Primero Ravi tiene que pagar visa cuando vieron que no. Y después control. Resulta que era día de clase para los guardias de frontera sobre control de camiones y autobuses. Y nosotros éramos los primeros que llegábamos, esperando un montón de tiempo para que nos dejaran pasar. No había más autobuses y tenían que practicar con nosotros. Ya me lo tomé a risa, cosa de austriacos. Continuamos camino temiendo que las baterías se descargaran. Dormimos pasado Nüremberg.
DOMINGO 27.? El último trayecto fue una carrera contra reloj. Temiendo que se acabaran las baterías antes de llegar. Pronto se hizo de noche y a 50 Km de la frontera danesa ya no teníamos casi luz. Paramos en la última área de servicio y esperamos una hora a que llegase Annita, otra profesora, con baterías de repuesto. A las 12 de la noche llegamos en medio de una tormenta de nieve, cansados pero contentos de regresar. En Vamdrup me encontré con una sorpresa. Dos catalanes que estaban de visita. Me quedé charlando hasta las tantas.
Esta es la historia del viaje. Interesante de todas maneras, unos cuantos problemillas pero una experiencia sin lugar a dudas.
3.2.04
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1.2.04
DESPEDIDO A CAUSA DEL E-MAIL
En esta edición vamos a plantear un tema candente: ser despedido por utilizar el e-mail de la empresa. Analizaremos un caso verídico, sobre el que no daremos nombres lógicamente, y luego veremos las implicaciones jurídicas, morales y empresariales que conlleva. Animo a todos los lectores que envíen sus opiniones para construir un foro de debate.
La situación es la siguiente. Un empleado es llamado por su jefe y se le acusa de haber utilizado los recursos de la empresa para actividades económicas propias y esto es motivo de despido irrevocable e inmediato. La causa es cierta, el despedido a enviado y recibido e-mails de un negocio suyo. El tiempo estimado es de 5 horas al mes. A 100 euros la hora son 500 euros mensuales de estafa. También hay que considerar que el despedido tenia una jornada laboral de 9 horas y que en muchas ocasiones entraba a trabajar antes, haciendo horas extras no remuneradas que superan con creces las 5 horas semanales. Desde esta perspectiva no consideramos que haya estafa económica.
Queda el aspecto de la utilización de los recursos de la empresa. El e-mail exige una conexión a internet con un ancho de banda y un espacio de almacenamiento en servidores tanto los de internet como almacenamiento local en la Intranet o pc del despedido que lógicamente todo ello es propiedad de la empresa. Tal como estan los precios del ancho de banda hoy en dia y del espacio en disco, los 2 megas enviados y recibidos por el despedido tienen un precio irrisorio.
Podría argumentarse que la cuenta de correo de la empresa también vale dinero ya que esta asociada a un dominio y estos servicios tienen un precio, pero en este caso el despedido uso su propia cuenta de correo privada y de pago que configuro en el correo pop de su ordenador de trabajo para enviar y recibir la información motivo del despido. Lo cual nos trae una interesante pregunta. ¿Tiene derecho el jefe a mirar el correo privado de un empleado aunque este en un ordenador de su propiedad? O ¿tiene derecho un empleado a utilizar recursos de la empresa como es una conexión continua a internet para su propio interés? Lo más curioso del caso es que el e-mail hoy en día es una herramienta como el teléfono a la que todos tenemos derecho de acceso. Por supuesto esto no hubiera ocurrido usando correo web o enviando la información directamente a un servidor. Las nuevas tecnologías que han creado un problema hubieran ayudado a resolverlo.
De todas maneras el caso está cerrado. El despedido era autónomo y la empresa rescindió su contrato simplemente. No hay ni deseo ni interés por ambas partes de entrar en conflictos legales
Pero realmente el problema es otro. No se trata del uso del e-mail sino una cuestión de incompatibilidad. El empresario no acepta que un trabajador suyo tenga actividades económicas paralelas. Si hubiera existido un contrato con una cláusula de incompatibilidad quizás todo hubiera quedado más claro. Pero ¿es posible exigir este tipo de contratos? Creemos que esto es habitual en grandes directivos de multinacionales pero no en cuadros medios ni en Pymes. De todas maneras no tenemos muy claro donde está el límite. ¿Un trabajador puede tener otra actividad en su tiempo libre, pongamos antes de entrar a trabajar o en la hora de la comida o los fines de semana? Pensamos el derecho al trabajo es constitucional y todo el mundo tiene que tener la posibilidad de ganar dinero trabajando. En este punto surgen muchas preguntas a debatir ¿si un trabajador firma un contrato con una empresa, está el trabajador obligado a trabajar únicamente con esta empresa y con ninguna otra? En este caso la relación laboral es casi un matrimonio con cláusula de fidelidad. Y si el trabajador/a tuviera un/a amante (pongamos otro trabajo puntual) sería motivo de divorcio inmediato por parte de la empresa....
Animo a todos los lectores que me envíen sus comentarios por e-mail para redactar con vuestras opiniones el próximo artículo.
En esta edición vamos a plantear un tema candente: ser despedido por utilizar el e-mail de la empresa. Analizaremos un caso verídico, sobre el que no daremos nombres lógicamente, y luego veremos las implicaciones jurídicas, morales y empresariales que conlleva. Animo a todos los lectores que envíen sus opiniones para construir un foro de debate.
La situación es la siguiente. Un empleado es llamado por su jefe y se le acusa de haber utilizado los recursos de la empresa para actividades económicas propias y esto es motivo de despido irrevocable e inmediato. La causa es cierta, el despedido a enviado y recibido e-mails de un negocio suyo. El tiempo estimado es de 5 horas al mes. A 100 euros la hora son 500 euros mensuales de estafa. También hay que considerar que el despedido tenia una jornada laboral de 9 horas y que en muchas ocasiones entraba a trabajar antes, haciendo horas extras no remuneradas que superan con creces las 5 horas semanales. Desde esta perspectiva no consideramos que haya estafa económica.
Queda el aspecto de la utilización de los recursos de la empresa. El e-mail exige una conexión a internet con un ancho de banda y un espacio de almacenamiento en servidores tanto los de internet como almacenamiento local en la Intranet o pc del despedido que lógicamente todo ello es propiedad de la empresa. Tal como estan los precios del ancho de banda hoy en dia y del espacio en disco, los 2 megas enviados y recibidos por el despedido tienen un precio irrisorio.
Podría argumentarse que la cuenta de correo de la empresa también vale dinero ya que esta asociada a un dominio y estos servicios tienen un precio, pero en este caso el despedido uso su propia cuenta de correo privada y de pago que configuro en el correo pop de su ordenador de trabajo para enviar y recibir la información motivo del despido. Lo cual nos trae una interesante pregunta. ¿Tiene derecho el jefe a mirar el correo privado de un empleado aunque este en un ordenador de su propiedad? O ¿tiene derecho un empleado a utilizar recursos de la empresa como es una conexión continua a internet para su propio interés? Lo más curioso del caso es que el e-mail hoy en día es una herramienta como el teléfono a la que todos tenemos derecho de acceso. Por supuesto esto no hubiera ocurrido usando correo web o enviando la información directamente a un servidor. Las nuevas tecnologías que han creado un problema hubieran ayudado a resolverlo.
De todas maneras el caso está cerrado. El despedido era autónomo y la empresa rescindió su contrato simplemente. No hay ni deseo ni interés por ambas partes de entrar en conflictos legales
Pero realmente el problema es otro. No se trata del uso del e-mail sino una cuestión de incompatibilidad. El empresario no acepta que un trabajador suyo tenga actividades económicas paralelas. Si hubiera existido un contrato con una cláusula de incompatibilidad quizás todo hubiera quedado más claro. Pero ¿es posible exigir este tipo de contratos? Creemos que esto es habitual en grandes directivos de multinacionales pero no en cuadros medios ni en Pymes. De todas maneras no tenemos muy claro donde está el límite. ¿Un trabajador puede tener otra actividad en su tiempo libre, pongamos antes de entrar a trabajar o en la hora de la comida o los fines de semana? Pensamos el derecho al trabajo es constitucional y todo el mundo tiene que tener la posibilidad de ganar dinero trabajando. En este punto surgen muchas preguntas a debatir ¿si un trabajador firma un contrato con una empresa, está el trabajador obligado a trabajar únicamente con esta empresa y con ninguna otra? En este caso la relación laboral es casi un matrimonio con cláusula de fidelidad. Y si el trabajador/a tuviera un/a amante (pongamos otro trabajo puntual) sería motivo de divorcio inmediato por parte de la empresa....
Animo a todos los lectores que me envíen sus comentarios por e-mail para redactar con vuestras opiniones el próximo artículo.
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